今日，長沙市物業管理辦公室公布了2025年第一季度物業服務企業“紅黑榜”及“重點監管”企業。18家物業服務企業列入2025年一季度“紅榜”、12家企業列入“重點監管”范圍、3家企業列入“黑榜”名單！

記者了解到，進入2025年第一季度紅榜的企業，是在黨建引領、物業標準化建設、文明創建、安全生產、物業企業信用建設、垃圾分類、電動自行車整治、小區防澇排漬等涉及物業服務企業的中心工作中，表現突出的企業。

物業服務企業在上述工作中被多次舉報、投訴的，或發現問題沒有及時整改的，列入“重點監管”范圍。凡列入“重點監管”范圍的企業，各區、縣（市）行業主管部門要對其在本市范圍內的在管項目加大抽查頻次，對其法定代表人或者駐長負責人進行提醒，督促物業服務企業規范服務行為，妥善處理矛盾糾紛和投訴。

所管項目上述相關工作存在重大問題且不配合整改或整改不到位的，列入“黑榜”。凡列入“黑榜”的物業服務企業，取消本年度行業評優評先資格。各區、縣（市）行業主管部門要聯合其他行政監管部門協同監管，通過約談、行政監管提示、工作函等形式督促物業服務企業按照物業服務合同和行業服務標準，整改問題，規范管理。市物業管理辦公室將對各物業服務企業及服務項目整改情況不定期進行抽查。

長沙市物業管理辦公室相關負責人表示，各區、縣（市）行業主管部門要將本季度物業服務企業信用評價情況在“住建一體化”信息平臺上予以記錄，作為企業誠信評分、評優評先的重要參考。長沙市物業服務企業應加強黨建引領，全面提升服務理念，提高服務品質，營造更加美好、和諧的小區環境，有效提升市民滿意度，不斷增強居民獲得感、幸福感、安全感，推動長沙物業行業高質量發展。

紅榜

重點監管

黑榜

來源：紅網時刻新聞